Envíos

 

El tiempo de preparación es de 7 a 15 días laborables desde la realización del pedido. No obstante, podría ser inferior a 7 días,  dependiendo de la disponibilidad.

Si tu pedido es urgente o lo necesitas para una fecha determinada escríbenos a info@queridamariti.es

Una vez preparado, el envío se realiza a través de Correos y llegará a la dirección que nos has facilitado en 24/48 horas.

El coste del envío a Península es de 6€

 

 

Devoluciones

Al tratarse de piezas bordadas a mano y, en muchos casos, personalizadas, no se admiten devoluciones salvo en los siguientes casos:

· El producto ha llegado dañado

· El artículo recibido no corresponde con el pedido

En estos casos, deberás contactarnos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del paquete, adjuntando una o varias fotos del producto y del embalaje.

 

 

Desistimiento

El cliente tiene derecho a ejercer el desistimiento del pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste adicional. El importe será devuelto dentro de los catorce días siguientes al desistimiento.

No obstante, este desistimiento está limitado a productos no personalizados, en cumplimiento del artículo 103 de la LGDCU. En dicho artículo, se detalla que el derecho de desistimiento no será aplicable en el caso de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.